赴西班牙温馨提示




【地理、气候】

位于欧洲西南部伊比利亚半岛。西邻葡萄牙,东北与法国、安道尔接壤,北濒比斯开湾,南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望,东和东南临地中海。海岸线长约7800公里。中部高原属大陆性气候,北部和西北部沿海属海洋性气候。首都平均气温1月4.9℃,8月22.5℃。

 

【紧急求助】

一、驻西班牙大使馆

领区:西班牙除加泰罗尼亚以外地区。

地址与邮编:Calle Arturo Soria, 113, 28043, Madrid。

总机:0034-91 5194242。

传真:0034-91 5192035。

网址:http://www.embajadachina.es。

http://es.chineseembassy.org。

http://es.china-embassy.org。

E-mail:chinaemb_es@mfa.gov.cn。

使馆各部门办公时间:每周一至五9:00 – 14:00,16:30 – 19:00。

领事部对外开放时间:每周一至五9:30 – 12:30。

二、驻巴塞罗那总领事馆

领区:加泰罗尼亚地区。

地址:Av.Tibidabo, No.34, Barcelona, España 。

邮编:08022。

电话:0034-93 2541199/97。

传真:0034-93 2127718。

网址:http://barcelona.china-consulate.org。

E-mail:chinaconsul_bar_es@mfa.gov.cn。

领事部

地址:Carrer de lleó XIII, No.34。

电话:0034-93 2547070。

传真:0034-93 2118794。

对外接待时间:每周一、三、五9:30 – 13:30。

 

【通讯电源】

一、电源电压

(一)电源接口类型:两相圆型插头。

(二)标准电压:220V。

二、通讯网络

(一)电话及国际国内电话拨打方式、收费

国际电话拨打方式为国家区号+城市区号+电话号码。国内拨打方式为地区区号+电话号码。西班牙国家区号为0034。当地华侨商店有售熊猫卡或老虎卡等国际长途电话卡,价格为5欧元,据称可拨打1700分钟,3个月有效。

(二)互联网情况

西班牙互联网十分便利,一般酒店都有自己的无线网络,可免费使用或收取5至30欧元/小时的上网费用。

 

【出入境须知】

中国公民入境西班牙时,需准备好以下材料(随身携带,切勿放入托运行李中):

1、中国护照(有效期至少为预计离开申根区日期之后的3个月)

2、有效签证或居留证

3、入境目的及在西停留经济能力的证明材料

如因旅游或其它个人原因访西,入境时可能会查看住宿证明(或西境内人员的邀请函)、返程机票、旅游行程单等。

如因职业、政治、科技、体育、宗教等其他原因访西,入境时可能会查看邀请函,与邀请人之间关系的证明材料、参展、参会证等证明访问事由的材料。

如因学习、培训等原因访西,入境时可能会查看在有关学校或培训班的注册材料,有关学习或培训课程的证明材料。

特别提示

(一)在西转机。中国公民在西班牙转机,如持联程机票且下一站目的地(或转机地)为非申根国家,不出机场国际中转区无需办理签证。如下一站目的地(或转机地)为申根国家,则无论是否出机场,均需事先办妥申根签证。

(二)配合检查。所办签证种类应与赴西意图相符。入境时请主动配合西班牙边防部门的检查,如实说明情况,保证顺利成行。对外沟通时要注意保持冷静、理智,避免出现过激言行。当边检对您入境意图、停留时间、入境次数等有怀疑时,即使您已取得签证,边检也有权拒绝您入境并拒绝说明理由。

(三)谨慎签字。入境遇特殊检查时,如不懂当地语言,切忌随意点头应允或在文件上签字。可立即要求提供翻译或由亲友代行翻译。如被要求在文件上签字,应请对方提供中文版本,阅读无误后再做决定。如被拒绝入境,在等待其安排适当交通工具返回时,应要求其提供人道待遇、保障饮食、休息等基本权利。否则,应立即要求与中国驻西使领馆联系。

驻西班牙使馆领事保护电话:0034-699089086。

驻巴塞罗那总领馆领事保护电话:0034-688306666

 

【海关防疫】

一、海关

西班牙海关规定,来西者不得携带毒品及其他违禁品;不得携带仿冒或盗版产品,一经发现,海关有权予以扣留;允许每人免税携带物品的金额不超过300欧元(15岁以上旅客)或150欧元(指15岁以下旅客),物品的限额分别为:(一)200支香烟或50支雪茄烟或250克烟草;(二)1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的葡萄酒及酒饮料;(三)50克香水或0.25公升花露水;(四)500克普通咖啡或200克浓缩咖啡;(五)100克茶叶或40克浓缩茶。

二、检验检疫

来西者如携带华盛顿公约所规定的濒危野生动、植物入出境,须持相关国际贸易机构的许可证书。

三、金融管制

个人携带现金出入境,不得超过一万欧元;否则,海关可以扣押款项,调查现金来源和携带出境目的,最终裁定没收或处以一定金额的罚款。

四、防疫要求

西班牙无特殊防疫要求。

五、联系方式

马德里巴拉哈斯机场电话:0034-902 404 704或913 211 000。

巴塞罗那埃尔普拉特机场电话:0034-902404704

六、特别提示

居住地不在欧盟的游客在西班牙购物,可以要求退税。退税步骤如下:(一)在购物商店申请退税发票并出示居住地证明(护照);(二)出关时出示所购之物,由海关人员在退税发票上盖章(自购物日后3个月内都可盖章);(三)向退税公司要求退还税款,所有退税公司在西班牙主要机场都有退税服务台,以便领到退还的税金现款或将税金直接打到信用卡上。须注意如下事项:只有在挂有“TaxRefund”、“TaxFree”或是“EuroFreeTax”等标识的商家购物并办理退税手续才能享受退税政策。所购退税商品须为离境前1-3个月内购买。酒类和烟草产品(因为你可以在免税店买到)、免除消费税的商品(如新鲜食品等)、已在境外使用了的商品不享受退税。不随身携带的物品也不能退税。

 

【社会治安】

一、治安评估

西班牙政府高度重视社会治安,总体治安状况良好。近年来,受国际金融危机影响,西班牙经济出现困难,社会治安问题不少。在马德里大区和巴塞罗那发案率较高,华侨、中国留学生或中国游客被盗被劫事件时有发生。犯罪分子多为团伙作案,作案地点多在市中心旅游景点、火车站和飞机场、地下通道和旅馆门口。作案手段常见如下几种:一是一人假装问路,趁人不注意时同伙突然窜出实施抢劫;二是装扮成便衣警察,搜查行人提包和钱包;三是蓄意戳破车胎后,假意协助更换并趁机下手窃走行李;四是 “摩托党”趁路人不备,夺走挎包后迅速逃离;五是用胳臂紧卡行人脖子,或用沾有化学药水的手绢使人昏迷。

二、防范措施

(一)请随身携带护照等身份证件和签证、机票的复印件,与正本分开存放。如无必要,外出时不要将护照和机票等带在身上。切勿携带大量现金,勿将现金、信用卡、旅行支票、护照和贵重物品等放在同一个提包或口袋中,背包和挎包应放在身前以防偷窃。

(二)尽量避免在深夜单独外出或乘坐夜间的地铁,避免出现在行人比较稀少的地方。清晨、深夜或午餐时间(下午二时至四时左右),因警力相对减弱,是歹徒作案的有利时机,须特别注意防范。

(三)乘坐出租车应索要发票(Recibo或Factura),上面印有出租车牌号和司机的运营执照号码。

(四)遇到紧急情况,应大声呼救,引起人们的注意。如果遭遇歹徒袭击,不要勉强抵抗,应尽量保证自己的生命安全,及时向警方报案并请其出具报警单,以便日后向保险公司申请理赔及办理补发机票、护照及他国签证等事宜。旅行支票及信用卡遗失或被窃、被抢时,应第一时间向发卡银行或公司申报废止支付,以防被盗领。如需补办旅行证件,请与中国驻西班牙大使馆或中国驻巴塞罗那总领馆联系,工作人员将尽力提供协助。联系方式如下:

驻西班牙大使馆电话:0034-915194242(总机);传真:0034-915192035。

驻西班牙使馆领事保护电话:0034-699089086。

驻巴塞罗那总领馆电话:0034-932547070;传真:0034-932118794。

驻巴塞罗那总领馆领事保护电话:0034-688306666

 

【风俗习惯】

一、节假日

西班牙节日众多,除全国性节日外,每个自治区、省、城市、乡镇都有自己的守护神节。西班牙全国性节日主要有:新年(1月1日)、三王节(1月6日)、圣周(每年时间不定)、圣母升天日(8月15日)、国庆节(10月12日)、万圣节(11月1日)、宪法日(12月6日)、圣灵受孕节(12月8日)、圣诞节(12月25日)等。此外,西班牙较富民族风格的节日还有狂欢节、瓦伦西亚法亚节(火节)、塞维利亚四月节、奔牛节、西红柿节等。西班牙人在节日期间举行露天音乐会、化妆舞会、宗教游行、施放烟火、歌舞表演、斗牛等活动,全民出动、尽情狂欢。西班牙人还常常利用节日“搭桥”休假,其中圣周期间、7-8月夏季休假、圣诞节和新年期间等西班牙人纷纷外出休假。

在新年到来之际,当元旦的钟声开始敲响第一声,人们便争着吃葡萄,如果能按钟声吃下12颗,便象征着新年的每个月都平安如意。同时,大多数西班牙人会随身带上一枚金币或铜币以示吉祥。“三王节”是孩子们的节日,孩子们会在早晨醒来时收到父母依照他们的心愿准备好的礼物;傍晚开始花车游行,载着东方三王的花车会撒下无数糖果。圣周也称复活节,是纪念耶稣复活的节日。每年春分月圆后的第一个星期日,如果月圆那天刚好是星期天,则推迟一星期。因而复活节可能在3月22日至4月25日之间的任何一天。从复活节前那个周日开始,直到复活节的七天时间被称为圣周。国庆节是纪念1492年哥伦布发现新大陆。每年国庆都要举行阅兵式,王室成员、军政要员出席,外国驻西时节应邀参加。圣诞节是纪念耶稣诞生的节日,天主教堂会先在平安夜举行子夜弥撒。

二、常见礼仪

西班牙人讲究女士优先。在乘电梯、上下车、请客上菜等时时处处体现这一礼节。在正式社交场合,西班牙人通常与客人行握手礼。贴面和拥抱主要用于亲朋好友、情侣恋人、老相识者之间。贴面礼为贴双面,先右后左。

三、风俗习惯

在西班牙,政府工作人员和大企业中的男士在办公室必须打领带。男士一般不带玫瑰色领带。出席宴请时,男士着西装,要打领带。女士须着长裙、短裙或套装。

西班牙人在用餐时使用餐巾。主人拿餐巾后其余人员方可拿。餐巾可摆放在腿上、桌上或胸前。西班牙人用刀、叉进食。有多少道主菜摆放多少副刀叉,有时也在食用完每道菜后再视情摆放。叉在盘子左,刀在盘子右,使用时从最外面拿起。食用完毕,将刀叉合并放在盘子右边,表示无意再食用。

西班牙实行火葬。人死亡应以医生验证后签发的死亡证明书为凭。在死亡24小时内不得下葬或火化,以期待死后复活或避免未死而被埋葬的情形。火化前依情况举行不同形式的悼念和送别仪式。追悼会在殡仪馆举行,弥撒在火化场的小教堂举办。葬礼上大多送花圈和菊花。出席葬礼应着黑色或深色服装,男士打深色领带。

四、主要禁忌

在西班牙做客,无论是熟人、朋友、亲属之间,都须事先约定,如不经事先打招呼就贸然到主人家或办公室是一种失礼行为。到西班牙人家中做客,可送鲜花,他们最喜爱石榴花。西班牙人忌讳送大丽花和菊花,只有在葬礼上才送菊花。送的时间也有讲究,每月的13日一般都不送花,送花时也不送13支,因为“13”这个数字在西班牙人心中不吉利。餐后,立刻离开是失礼的,待得太久也是失礼的。

五、特别提示

当地妇女有“扇语”。当妇女打开扇子,把脸的下部遮起来,意思是:“我爱你,你喜欢我吗?”若一会儿打开一会儿合上,则表示:“我很想念你。”因此,初到西班牙的女性,如不了解扇语,最好不要使用扇子。

重要约会、宴请等应按要求提前或准时到达。一般性约会不宜提前,以晚到几分钟为宜。

在餐馆用餐时,侍者一般会在每人左前方放一盘面包。有的餐馆面包是免费的,有的则需付费。用餐前须问清楚。

 

【自然灾害】

西班牙气候条件宜人,属自然灾害少发地区。

 

【食品卫生】

一、食品卫生情况

自欧盟2000年发布《食品安全白皮书》以来,西班牙政府一直致力于严格按照欧盟标准保障国内食品卫生和安全。2001年,西班牙政府建立食品安全和营养署,以确保对食品安全的控制及推广健康食品、防止肥胖。2009年,西班牙政府签署《食品安全及营养法草案》,并建立了官方食品安全实验室监控网络,保障对食品原料及成品质量的安全控制。

二、特别提示

西班牙饮食文化发达,以海鲜为主的美味佳肴种类丰富,较为有名的菜肴为瓦伦西亚海鲜饭(Paella)、卡斯蒂亚汤(Sopa Castellana)、中部的烤乳猪(Cochinillo)及烤乳羊(Cordero)、北部的海鲜汤(Sopa de Marísco)、血红鸡尾酒(Sangría)及生火腿(Jamón)。西班牙大部分地区水质优良,自来水可直接饮用。

 

【物产物价】

一、主要物产

西班牙自然气候条件优越,沿海平原和河谷低地盛产小麦、玉米、油橄榄、柑橘、葡萄、橙子。西班牙生产的橄榄油和葡萄酒在世界范围内享有盛名,而用生猪腿制作的火腿(Jamón)则是西班牙人引以为傲的国家特产。

二、物价情况

西班牙物价相对其它主要欧盟发达国家较低,但相较国内仍属较高水平。

三、货币与汇率

西班牙自2002年1月起实行欧元单一货币。欧元纸币有500、200、100、50、20、10及5元等七种;硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分、1欧元、2欧元等八种。查询实时汇率,请参考:http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/

四、税负

西班牙税率分三档。最低档税率为4%(包括面包、牛奶、鸡蛋、书刊报纸、文具、水果蔬菜、政府保障房以及药材等);中档税率为10%(包括加工食品、水、新建房屋、交通、饭店酒店、文化表演门票、美容美发、装修等);普通税率为21%(包括服装、烟草、酒、化妆品、汽车、电器、影音碟片、体育比赛门票、珠宝等)。

五、支付方式

西班牙大多数商家支持通过信用卡及当地借记卡支付,也接受现金支付。目前已有部分商家接受支付宝支付。

六、银行及金融服务

西班牙银行一般营业时间为周一至五上午8时30分至下午2时,部分周六上午营业。主要银行有:BSCH (Banco Santander Central Hispano)、BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria)、La Caixa及Bankia等。

开设支票、存款账户及申请银行卡需携带居留证或护照(部份银行不受理无居留权的外国人凭护照开户)至银行申请。西班牙各银行均受理国外汇款业务并收取手续费,每笔收取约汇款金额的千分之三点五,未达最低金额则收取一定金额的手续费。

七、特别提示

西班牙各大银行、四星级以上宾馆、机场及市内外币兑换店等处均可兑换欧元现金。

目前西班牙大多数商家均接受持VISA卡及万事达卡(MASTERCARD)消费,持美国运通(American Express)、大来(Dinner)及JCB卡等在使用上较不方便。根据法令规定,在西班牙持信用卡或借记卡进行消费,商家有权要求刷卡人出示身份证件,供商家核对持卡人身份与卡片上姓名是否相符,否则商家有权拒绝其刷卡消费。赴西班牙旅游的中国公民,应随身携带附有照片及外文姓名的身份证明(护照或居留证)以备核对。

 

【保险医疗】

一、医疗条件

西班牙医疗条件位居世界前列,是世界公共医疗卫生体系最好的国家之一,有完善的预防和应急体系。目前西班牙国内约有300多个公共医院和3000个医疗中心,平均每千人拥有4.4个医生,4.1个床位,5个护士。

二、医疗保险

西班牙是高社会福利国家,西班牙劳动者和合法居住在西班牙的外国劳动者,凡交纳社会保险即自动加入了医疗保险,本人及其直系亲属即可享受免费医疗。此外还有提供私人医疗保险的公司如ADESLAS、MAPFRE、SANITA和AXA等,保险范围包括就诊、住院、开刀、生育等项,与之签约的医院、诊所遍及全国各地,平时及假日就医十分方便。许多人除能享受公费医疗外,也自己花钱聘请私人医生。

三、常见疾病与治疗

西班牙卫生情况良好,无大范围流行的传染病,春秋季偶有流感。2岁以下幼童及60岁以上老人须接受防疫注射。

四、主要医院与药店

西班牙医院分公立和私立两种。公共医院规模大、设备精良、技术力量雄厚,医疗水平高于私人医院,因此较重疾病建议到公立医院就诊。因公立医院就诊人数较多、耗时较长,而私人医院治疗耗时少、服务质量较高,一般感冒等轻微疾病可到私人医院就诊。西班牙药店随处可见,一般在店外挂有绿色十字标牌。药品须在药店购买,处方药须有医生处方。药店通常营业时间为9:30-13:30和16:30-20:00。在一些大城市,有些药店24小时对外营业。

五、常用联系方式

紧急救护:112

红十字救护:91 473 93 61 (马德里)、900221122(巴塞罗那)

六、特别提示

在西班牙看病若无医保或社保,费用会相当昂贵。因此,建议前往西班牙旅行的中国公民在出行前为自己购买一份医疗保险。