【地理、气候】

首都莫斯科，面积约为2560平方公里。常住人口约1230万。平均气温：1月-8℃，7月21℃。

 

【紧急求助】

报警电话：102。

火警：101。

医疗急救：103。

一、驻俄罗斯使馆

地址：117330 ，NO.6, UL. DRUZHBY, MOSCOW, RUSSIA,117330

国家地区号：007

电话：007-499-9518584（人工咨询电话接听时间为莫斯科时间周一至周五15：30至18：00，节假日除外）

领事保护手机号：007-4999518661

传真：007-499-9518436

网址：http://ru.china-embassy.org/chn。

电子邮箱：consulate_rus@mfa.gov.cn

二、驻圣彼得堡总领事馆

地址：NO.134, NAB.KANALA GRIBOEDOVA, ST. PETERSBURG。

信箱： NAB.KANALA GRIBOEDOVA, NO. 134, ST.PETERSBURG, 190121, RUSSIA 。

邮编： 190121

网址：https://www.fmprc.gov.cn/ce/cgstp/chn

电话：007-812-7146230（对外组），007-812-7137605（领事部），007-812-7138009（办公室）。

值班手机：007-9627035069。

传真： 007-812-7144958。

电子邮箱：chinaconsul_sp_ru@mfa.gov.cn。

三、驻哈巴罗夫斯克总领事馆

地址：680028，STADIUM OF LENIN, KHABAROVSK, RUSSIA

国家地区号：007-4212

电话：306163（值班），302353（政治处），328390（领事部）421601（办公室），304561、304621（经商室） 传真：311759

领事保护手机：007-4212340572

网址：http://www.fmprc.gov.cn/ce/cgkhb/chn/

电子邮箱：consulate_khabarovsk@mfa.gov.ru

四、驻叶卡捷琳堡总领事馆

证件咨询电话（中文）：007-343-2535835（周一至周五下午15:00-18:00，节假日除外）

证件咨询电话（俄语）：007-343-2535778（周一至周五下午15:00-18:00，节假日除外）

领事保护电话：007-922-1509999。

地址：俄罗斯叶卡捷琳堡市柴可夫斯基街45号No.45, Tchaikovsky St., Yekaterinburg, Russia俄语：ул. Чайковского, 45，Екатеринбург 。

邮编：620142

传真：007-343-2535784。

网址：http://ekaterinburg.chineseconsulate.org

五、驻伊尔库茨克总领事馆

电话：007-3952-781431。

传真：007-3952-781438。

地址：俄罗斯伊尔库茨克市卡尔马克思大街40号。

邮编：664007。

网址：http://irkutsk.chineseconsulate.org/。

电子邮箱：consulate_irkutsk@mfa.gov.cn。

六、驻符拉迪沃斯托克总领事馆

地址：No.3, Str. Krygina, Vladivostok, Primorsky kray, Russia

邮编：690065

电话：007-423-2302757/2302742/2302763（外秘），007-423-2302783（传真）

领事证件服务咨询电话（周一至周五下午15:00-18:00，节假日除外）：007-423-2497204

领事保护电话：007-902-0780873

网址：http://vladivostok.chineseconsulate.org/chn/

电子邮箱：knr.konsulstvo@mail.ru

七、驻喀山总领事馆

地址：The Russian Federation, Republic of Tatarstan, Kazan, Podluzhnaya Street, 21, 420015

电话： 007-843-2375031

传真： 007-843-2375029

电子邮箱：consulknr@mail.ru

 

【通信电源】

MTS， MegaFon，VimpelCom（Beeline）是俄三大电信运营公司，其移动制式分别是2G-GSM，3G-WCDMA，4G-TD－WCDMA。

俄的插头为两相圆柱形，一般分为较粗和较细的两种（圆柱的粗细）。可自带转换器。标准电压为220V，50赫兹。俄国际区号为007。

中国手机号码办理国际漫游业务后可以在俄境内正常使用，拨打国内电话的方式为：0086+手机号/座机号，通话及上网资费情况请询国内营业厅。建议在俄罗斯购买当地手机卡，资费较为便宜。

 

【入境须知】

持公务、因公普通、因私护照的中国公民访俄前，应事先办妥有关签证。为减少不必要的麻烦和损失，一定要申请与实际来俄目的相符的签证。出行前务必做好相应准备，最好与懂外语的人同行，仔细阅读并向邀请单位及代办签证人员了解签证种类及邀请信情况，以便在必要时能够进行说明。同时，检查护照、签证、邀请信、宾馆订单（如有）等是否携带齐全，注意将护照完好保存，如有破损请及时更换。无论是旅游者还是经商人员，接待方最好前往机场迎接，尽量避免入境受阻情况。

办理入境手续

1、填写出入境卡

在飞机、轮船、火车车厢里或边防查验前在机场（或港口、车站）的大厅中填写好出入境卡。出入境卡（A表和B表）由入境人员用黑、蓝、紫色钢笔及圆珠笔亲自填写，不懂俄语者可根据护照或其他身份证件用英文（拉丁字母）填写个人信息。

2、边防检查

应将有效护照、有效签证及出入境卡交予边防查验。对于商务签证，边检人员还要求提供俄罗斯邀请单位的有效邀请函复印件、俄罗斯内务部签发的邀请函复印件、俄罗斯邀请单位的营业执照复印件并要求入境者说出邀请单位名称。对于旅游签证，边检人员要求提供旅游公司的邀请函复印件、入境者下榻宾馆的确认函复印件。无论持何种签证，邀请单位应派人到入境处迎接。查验后，边检人员将填好的出入境卡的A表收走，并在出入境卡上加盖入境章，在备注栏内填写出入境记录，B表由填写人携带入境。入境后，地方内务机关负责在“居留登记”一栏（出入境卡背面）为外国公民办理统一格式的居留登记记录。出境时要将B表交予边检人员。

应说明的是，拥有合法签证并不意味着一定能顺利入境。根据俄入出境法规定，俄边防有权询问拟入境者详情，如签证种类与入境目的不相符，或边防对邀请单位存有疑虑，边防有权查询，甚至拒绝您入境。在此情况下，您应如实说明有关入出境或过境事由，同时了解受阻原因，并及时联系邀请单位解决，如仍未获入境，可要求与中国驻俄使、领馆联系，寻求帮助。领事官员将向有关当局了解情况并视情反映您的要求，或进行必要的交涉，但不能保证您一定会被放行。如交涉未果，您应接受当地主管部门的决定；如确系受对方不公正对待，应注意收集和保存证据，以便您日后投诉之用或通过法律程序处理。

3、填写报关单

应将携带的外汇美元、金银首饰、名贵物品、摄像机等，填写清楚并收好，待回国时可凭报关单将这些物品带回。

注意：在入出俄边境口岸时，请注意俄海关关于禁止带入或带出俄国境的物品清单，及免税限量带出商品的规定。

4、领取托运行李

若长时间不见行李，可凭机票、行李票到问询处查寻。

5、过海关

向海关人员出示报关单，海关人员可能会对所报现金及贵重物品进行检查。

注意：应备有邀请公司及联系人的电话，出关后及时联系。

 

【海关防疫】

一、入境注意事项：

（一）携带大额现金和物品入境须申报。乘坐飞机入境时，外国旅客随身携带自用物品总价值不得超过10000欧元；乘坐其他交通工具入境时，总价值不得超过1500欧元；无论乘坐哪种交通工具，入境时携带的现金和（或）现金类凭证（旅行支票、期票、银行支票等）折合价值不得超过10，000美元；超过上述限额须经红色通道向海关书面申报，否则将按超出数额规模处以行政或刑事处罚；

（二）携带濒危野生动植物及其制成品、无线转播器材、贵重金属和宝石、贵重乐器、文物等入境须申报；

（三）展品通关有特殊规定。根据世界通行的海关规定，展览品明确属于商业用品，一般应办理ATA单证册手续。以自用物品形式携带展品入境在俄属违法行为；

（四）禁止携带禁止或限制级物品入俄境。上述物品包括：武器、弹药、爆炸品、麻醉品、精神类药物、文物、有毒物质和烈性药品、放射性物质；

（五）禁止超量携带物品入俄境。外国旅客随身携带的自用物品总重量不得超过50公斤；年满18周岁的外国旅客可携带3公升以内的酒精饮料及200支香烟或50支雪茄或250克烟草免税入境。

特别提醒：

1、不明白的要主动询问。申报关于旅客出入境通关详细规定请登录俄海关官网查询。如旅客本人对所携带物品无法确定是否需要申报，建议主动询问或经红色通道向海关申报。

2、不要替他人携带物品入出境。勿轻信他人，替他人携带不明物品入境。此前曾有赴俄旅客受人所托携带物品入境，被查出其中含有毒物品或其他违禁物品，受到俄警方刑事立案调查，甚至面临入狱服刑判罚。

3、水果、肉奶制品和一些常用药品限制入俄境。国内公开合法销售的大部分感冒药、止咳药、安眠药、止痛药、减肥药，因其所含部分成分在俄属精神类药物和烈性药品，限制旅客携带进出境。

二、出境注意事项：

（一）在俄境内购买50年以内的贵重乐器和艺术品，如油画、雕塑、圣像、古钱币、勋章、奖章、邮票等物品出境，必须持有俄文化部门开具的证明；

（二）携带超过250克的黑鱼籽或超过5公斤的红鱼籽出境，需在俄经济发展部办理出口许可证；

（三）携带现金货币总额超过10000美元出境，须经红色通道向海关书面申报并补交关税；

（四）禁止携带琥珀、玉石、钻石等宝石和半宝石原石，金、银、铂等贵重金属原料，虎皮、虎骨、熊皮、熊掌、熊胆、海参、未经加工的桦树茸等野生动植物及其制品出境；

此外，俄联邦航空运输署规定，自2014年1月11日起禁止乘客随身携带液体登机，任何液体及液体状个人卫生用品均需托运。个别乘客必需药品只有经机场安全部门检查鉴定后才可于手提行李中携带。

 

【社会治安】

中国公民在俄旅行、逗留期间曾发生被盗、被抢、被殴、遇袭、被骗、被敲诈勒索等不幸事件，俄反恐形势也不容乐观，提醒旅俄中国公民提高安全防范意识，保护自身生命和财产安全。

一、增强自我保护和防范意识；

二、入境后及时办好居留手续；

三、妥善保管好护照、签证、居留等身份证件，做若干复印件留存，以备不时之需；

四、外出随身带好证件，携带所住宾馆的地址电话，少带现金及贵重物品，不露富、不炫富；

五、当地货币兑换点颇多，兑换时注意清点钱数；

六、旅游景点、地铁、商场、车站等人多处谨防小偷；不要对鸽子等鸟类拍照，更不要抚摸鸽子，不要与身着古典服装或动物服装等人偶拍照合影，以免遭遇欺诈。一旦遇到不法侵害，应及时报警；

七、遇警察检查证件时，请其先出示证件，并牢记其姓名、警号、警车号等有关资料，一旦遇到不法侵害可作为线索向俄有关督察部门报案；

八、晚上尽量减少户外活动，尽量避免在黑暗、僻静地段活动；

九、不去迪厅、酒吧、夜总会、赌场和色情场所；

十、外出要结伴同行，可驾驶汽车，或乘坐出租车，乘坐地铁要注意安全；

十一、遇有生人造访不要随意开门；

十二、在俄节假日聚会、游行或人较多的场合不要凑热闹，每年4月20日（希特勒生日）前后，尽量减少在公共场所的活动，这期间俄新纳粹势力（“光头党”）活动猖獗；

十三、讲文明，注意言行举止，公共场所不要大声喧哗，以免引起他人注意、反感甚至滋事；

十四、不要接受陌生人的邀请和馈赠；

十五、女性不要单独搭乘陌生人的汽车。

十六、不要轻信任何声称是中国驻外使领馆和国内公检法等政府机关的来电，尤其是不要按其要求继续输入相关信息，更不要提供自己的姓名、微信号、住址、家庭情况、银行账户等个人信息。无论来电编造何种理由，请切勿相信，更不要按其要求回拨电话或汇出钱款。如接到可疑电话或者电话录音而又无法辨别是否为诈骗，建议先挂断电话，再进一步核实，谨防电信诈骗。

乌拉尔地区的针阔叶混交林带属于蜱虫重灾区，每年春夏季节均发生民众被蜱虫咬伤致死事件。由于蜱虫主要栖息在草地、树林中，因此外出游玩时最好在暴露的皮肤上喷涂驱蚊液，尽量避免在野外长时间坐卧。如不慎被蜱虫咬伤，切勿用镊子等工具将其除去，也不能用手指将其捏碎。因蜱虫头部有倒钩，钻入皮肤后如不能妥善取出易将其头部留在皮肤内继续感染，遭遇蜱虫叮咬建议尽快就医。

冬季自驾驱车前往贝加尔湖奥利洪岛旅游应注意湖水冰面冻结情况，避免发生危险。

圣彼得堡市水系发达，河渠众多，河岸防护措施简单陈旧，在观光、拍照时务必注意人身安全，避免意外跌落河中发生危险。

 

【风俗禁忌】

一、宗教信仰

俄罗斯主要宗教为东正教，信徒约占总人口的 74%；其次为伊斯兰教，约占6%；信奉天主教、犹太教和佛教各占1%，其余信奉其他宗教。

二、节假日

1月1日公历新年；1月7日东正教圣诞节；2月23日祖国保卫者日；3月8日国际妇女节；5月1日国际劳动节；5月9日胜利日；6月1日儿童节；6月12日俄罗斯日；9月1日知识节；11月4日人民团结日；12月12日宪法日。

三、风俗习惯

在正式场合，陌生人互相介绍时，成年人一般用全名，青年人多只用名字。在中年人之间，特别是文化层次比较高的人中间，即使关系相当密切，相互称呼也用“您”，以示相互间的尊敬。一般的见面礼是握手，久别的亲朋好友相见时，常用亲吻拥抱礼，男士一般吻女士的手背，父母吻儿女的额头。

在隆重的场合，俄人用“面包加盐”的方式迎接贵客，以表示最高的敬意和最热烈的欢迎。应邀做客时，进屋后应脱衣帽，先向女主人问好，然后再向男主人和其他问好。俄罗斯人比较重视订婚和结婚戒指。他们喜欢在订婚戒指上镶几颗小宝石，在结婚戒指上镶一颗大宝石。俄罗斯人酷爱鲜花，无论生日、节日，还是平时作客，都离不开鲜花。赠送鲜花，少则一枝，多则几枝，但必须是单数，因为俄罗斯人认为，单数吉祥，偶数不吉利。送花还有讲究：三八妇女节时，给女友送相思花；送给男人的花必须是高茎、颜色鲜丽的大花；只有在对方有人去世时，才送双数的鲜花，即两枝或者4枝。

俄罗斯人的饮食主要是西餐，以肉、奶、蛋及面包、黄油、果酱、酸黄瓜、土豆、洋葱、圆白菜为主，冬季蔬菜和水果品种少且价格昂贵。中餐深受喜爱，俄主要旅游城市均有中餐馆。俄罗斯人一般每天用餐3至4次，除了早、午、晚三餐外，在午餐后，有一餐是喝茶或牛奶，吃各种糕点。

俄罗斯一般不吃乌贼、海蜇、木耳等食品；还有些人对虾和鸡蛋不感兴趣，境内的鞑靼人忌吃猪肉、驴肉和骡子肉。

典型的俄式菜：鱼子酱、红菜汤、红烩牛肉、黄油焖鸡等。

四、丧葬习俗

现代葬礼包括向遗体告别、送灵柩、追悼会、安葬四个部分。城市人大多火葬，农村人则土葬。向遗体告别后，人们将灵柩四周装饰花圈或鲜花。花圈选用松、杉、柏树的树枝编织，花一定放菊花、水仙花，数量一定为偶数。切忌用香味四溢的花朵，如玫瑰、铃兰等。守灵人一定要戴黑纱，站在灵柩两侧。灵柩的颜色也是有讲究的，老年人的灵柩为红色黑边，中年人的灵柩为白色黑边，儿童的灵柩是粉色黑边。灵柩直接送往追悼会的现场，若追悼会在墓地举行，灵柩则送往墓地。亲人朋友们站立于墓旁，宣读悼词后，亲属与死者做最后告别，灵柩入葬。随后鲜花、泥土抛入墓穴，整个葬礼即告结束。

五、禁忌

俄人忌讳13，喜欢7，认为7象征幸福和成功。送礼亦喜欢用单数，认为双数不吉利。俄罗斯人善饮酒举世闻名，绝大多数男人和一部分女士喜欢饮用烈性酒，伏特加更是受到大部分的喜爱。举杯饮酒时要用右手。第一杯酒往往要喝干，但一般不劝酒，而是各随其便。嚼食物时要闭着嘴，不能嚼出声来。做客时不要早于约好的时间，准时或稍晚一些比较好。进入房间内不要坐在床上，那样是很不礼貌的。男士吸烟要征得女士同意，递烟时要递上一整盒，不要只递一只烟，不要一根火柴点三根烟。镜子是神圣的物品，不能打碎。俄罗斯人不喜欢黑猫。遇到熟人不能伸左手握手问好。见面或告别时，最好不要隔着门槛握手。提前祝贺生日是不吉利的，亦不要提前祝贺孕妇生孩子，不喜欢提前给孕妇和婴儿送东西。在给朋友送礼物时，最好不要送刀子，不送手绢，不送空钱包。

如果你去剧院或影院迟到了，别人已经坐好，你千万不要屁股朝着别人往里挤，而要面对他们表示歉意。如果要从地上捡什么东西，不要低头抬臀去捡，而要先把身子蹲下去，然后把手伸出去捡，否则很不雅观。不要做“不速之客”，不要拒绝跳舞，不要用手指点对方。妇女戴头巾、男士脱帽才能进东正教教堂。俄人认为，40岁表示人生路程的一半，这个生日要悄悄地过，不要搞的热闹，否则对下半生不利。最多在家里庆祝一下，也不要邀请客人参加。

【自然灾害】

由于全球气候变暖，俄境内永久冻结带融化，俄北部地区经常发生房屋地基、通信线路和天然气管道下沉，冰川崩塌等自然灾害。

火灾是俄常见自然灾害。俄面积辽阔，森林资源丰富，且夏天炎热，气候干燥，俄发生火灾点多且防治困难。

俄大部分地区冬季漫长严寒，西伯利亚、北极圈内部分地区冬季最低气温在零下五十度以下，莫斯科、西伯利亚和远东地区冬季经常发生暴风雪灾害。

 

【食品卫生】

俄水质较硬，且自来水管道老化，在俄各地旅游应注意个人卫生，不直接饮用自来水，更不要饮用热水管中的热水。建议购买纯净水或将经过滤器净化的自来水烧开再饮用。

 

【物产物价】

目前俄各大城市物价水平与国内基本持平，其中莫斯科的消费水平要高于其他城市。

主要物产：石油，天然气，木材（西伯利亚，远东及滨海边疆区为主），武器（直升机，坦克，潜艇等），海产品（比如北极虾、大马哈鱼、深海螃蟹等），水产品（鲟鱼、鱼子酱等），动物皮毛制品。

货币：国家流通货币为卢布。卢布与美元、欧元可凭护照自由兑换，汇率为浮动汇率，每天由俄中央银行确定。须在正规银行进行货币兑换，美元不能有折痕和污损，否则银行拒收。2014年以来卢布兑美元汇率在50至75卢布兑换1美元间浮动。

 

【保险医疗】

一、根据俄有关规定，临时赴俄访问、进修、经商、务工及旅游人员应在入境前办理国际旅行医疗及意外保险手续。

二、公立医院接纳病人就诊需出示医疗保险单和护照。如病人没有在当地购买医疗保险且出现紧急情况，可拨打103急救电话，救护车将病人运送至医院后需病人自行缴纳医疗费用。俄医药分开，用药需自理。

三、购买保险的游客遇紧急情况可拨打俄境内中国游客24小时紧急医疗保险救助热线电话：88007751869。