【地理、气候】

首都萨格勒布（Zagreb），人口80万（2018年），最高气温38℃，最低气温-11.6℃。

 

【紧急求助】

紧急求助：112；

急救：194；

火警：193；

报警：192；

道路救援：1987；

出租车：1212、1414或1717；

萨格勒布国际机场问询：从克境内电信网络拨打：060 320 320；

从克境外电信网络拨打：00385-1-4562170。

驻克使馆领事保护应急联系方式：00385-1-4693019/00385 1 4637011。

 

【通信电源】

克互联网使用便利，一般酒店、餐馆都有自己的网络，可免费使用或支付少量上网费用，主要大城市内都有可免费使用的无线网络区。

克电压为220伏；所用电源插座为欧洲统一标准两相圆型插口。

在克境内手机互拨：直拨手机号码。

手机拨打座机：市区号+座机号码。

座机拨打手机：直拨手机号码。

拨打中国电话：0086+（不含0的）区号+电话号码。

拨打中国手机：0086+手机号码。

在国内拨打克手机：00385+（不含0的）手机号码。

在国内拨打萨格勒布座机：00385+1+座机号码。

克国际长途话费每分钟约9库纳(约9元人民币，使用国际长途电话卡资费相对较低)。

 

【海关防疫】

一、作为欧盟成员国，克海关规定与欧盟其他成员国一致。克海关允许进出境随身携带1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的葡萄酒及含酒精饮料、200支香烟、50支雪茄烟、仅供个人使用的药品等。携带现金10,000欧元以上应向海关申报。贵重的专业和技术设备需在入境时申报。如携带违禁物品未申报，海关有权没收物品并视情罚款。

其他详细信息可咨询克驻华使馆，电话：010-65326241。

二、动植物检验检疫

宠物狗和猫等入境时需有国际检疫证书并植入芯片。在未提前取得特殊批准的情况下，任何植物均不许携带入境。

三、金融管制规定

个人出入境携带现金不得超过10,000欧元，否则，海关可以扣押款项，调查现金来源和携带出境目的，最终裁定没收或处以一定金额的罚款。

四、防疫要求

克无特殊防疫要求。

五、常用联系方式

克海关联系电话：00385-1-6211300

 

【社会治安】

克政局稳定，社会治安总体情况良好，公民法律意识较强，文化教育水平较高，犯罪率相对较低，但近年来，针对游客的扒窃案件有所上升。在克偷盗、抢劫等犯罪通常发生在公共汽车上、火车站以及其他公共交通场所。旅游旺季时，景点景区、海滩、饭店、酒吧等亦是扒手行窃场所。暴露钱财常常会成为扒手和抢劫者的袭击目标。

特别提示：在克旅行，随身不要携带贵重物品及大量现金，以免成为偷盗、抢劫者的目标。特别是在旅游景点附近观光游览时，应提高防范意识，注意人身、财物安全。如遇证件钱物丢失或被盗抢、人身受到伤害等紧急事件时，应于第一时间在事发地报警，必要时可与中国驻克使馆联系。出行前准备护照复印件、照片等材料，以便在护照意外丢失情况下赴中国驻克罗地亚使馆补办旅行证件。

 

【风俗禁忌】

克主要民族为克罗地亚族(占总人口90.42％)，其他有塞尔维亚族、匈牙利族、意大利族、阿尔巴尼亚族、捷克族等。官方语言为克罗地亚语。主要宗教为天主教。其风俗习惯与世界上其他信奉天主教、基督教的国家基本相同，并无特殊禁忌。

克主要节日有新年（1月1日）、主显节（1月6日）、复活节（3、4月）、国际劳动节（5月1日）、圣体节（日期不定）、反法西斯战争日（6月22日）、国庆节（6月25日）、胜利日(8月5日)、圣母升天日（8月15日）、独立日（10月8日）、万圣节（11月1日）、圣诞节（12月25-26日）。

 

【自然灾害】

克地处北温带，四季分明，夏无酷暑，冬无严寒，春秋两季凉爽舒适。气候分为地中海式气候、山地气候和温带大陆性气候。

亚得里亚海沿岸地区每年发生森林火灾。克部分地区春夏偶遇水灾，冬季偶遇暴雪天气。

关于天气情况请查阅 www.meteo.hr网站。

 

【食品卫生】

克食品安全、卫生标准参照欧盟标准执行，未曾发生重大食品安全事故。克水质含钙量略高，建议饮用烧开过的水或矿泉水。

 

【医疗保险】

克罗地亚的医疗条件和医疗设施基本达到西方国家水平。全国有医院57家，拥有病床2.3万张，医务人员总数近7.3万人，其中其中医护人员55781人。全国主要城镇都有医院和诊所，所有小城镇都有医疗中心和药店。对生命垂危的患者可提供直升机和海上快艇服务。但总体而言，全国卫生保健事业面临预算资金严重不足的压力。全国有许多私人从业医生，私营药房的药品充足。

建议在赴克旅行前，向有关医疗保险公司进行详细咨询，确认其保险是否适用于在国外发生的医疗、手术、药品等项目，其理赔款项是否可以直接向国外医疗机构支付，或先由被保险人支付，然后再由其返还。

克首都萨格勒布主要医院包括：

University Hospital Centre Zagreb（KBC），地址：kispaticeva12,电话：00385 1 2388 888；

Hospital Sestre Milosrdnice,地址：Vinogradska cesta 29,电话：00385 1 3787111；

Hospital Sveti Duh,地址：Sveti duh 64,电话：00385 1 3712111；

Hospital for Traumatology,地址：Draskoviceva 19,电话：00385 1 4697000；

Hospital Merkur,地址：Zajceva 19,电话：00385 1 2431390；

Hospital for Children Disease,地址：Klaiceva 16,电话：00385 1 4600111。