赴印度温馨提示
【地理、气候】
印度首都为新德里(New Delhi),连同德里人口共1675.3万(2011年)。德里位于印度恒河支流亚穆纳河(又译朱木拿河)畔,为中央直辖区,包括新、老德里和郊区乡村在内,面积1485平方千米(其中城区面积446.3平方千米),是全印度的政治、经济、文化中心和铁路、航空枢纽。
印度全境炎热,大部分属于热带季风气候,而印度西部的塔尔沙漠则是热带沙漠气候。夏天时有较明显的季风,冬天则较无明显的季风。印度气候分为雨季(6~10月)与旱季(3~5月)以及凉季(11~次年2月),冬天时受喜马拉雅山脉屏障影响,较无寒流或冷高压南下影响印度。
【紧急联系】
如遇紧急情况,请及时报警并与使领馆联系寻求帮助。
印度匪警电话:100,火警:101,急救:102。
一、驻印度大使馆
国家地区号:0091-11。
电话: 2611 2345(人工接听服务:周一至周五上午9:00-12:30,下午3:00-5:30,节假日除外)。
领事部:2467 5259;领保值班手机:9810 597886。
教育组:2611 4711。
商务处:2467 2687。
二、驻孟买总领事馆
对外办公时间:周一至周五上午:10:00-13:00。 下午:15:00-18:00 (节假日除外)。
国家地区号:0091-22。
电话:66324303/4/5/6(总机)。
领保值班手机:0091-9769581336。
值班电话:0091-9820532848。
三、驻加尔各答总领事馆
对外办公时间:周一至周五上午9:30-13:00(节假日除外);下午15:00-17:30。
国家地区号:0091-33。
电话: 4004 8169。
领事组:4004 5203;领保值班手机:9163 390711。
【通信电源】
新德里和北京有两个半小时时差,即印度时间=北京时间-2.5小时。
印度各大中型城市和旅游地的四星级以上酒店客房均可提供收费上网服务,主要旅游城市街头也有一些私人开办的网吧。居民住家可通过当地电信运营商开通互联网业务。
印度通用的电源接口类型为三孔圆头插座,标准电压与中国国内相同,均为220伏。
印度的通讯网络基本已普及至全国各地。各宾馆饭店均有固定电话可拨打印国内及国际长途(可要求开通)。手机主要使用GSM制式,中国国内相同制式手机换用印当地芯片即可正常使用。印各地街头基本没有投币电话可供使用。
固定电话拨打方式如下:
1、市内电话:直接拨打电话号码;
2、印度国内长途:地区号+电话号;
3、国际长途:国家号+地区号+电话号
印度固定电话间互拨收费低廉,手机虽拨出方单向收费,但每分钟单价较高。拨打国际长途收费高昂。
手机拨打方式:
1、 本市手机:直接拨打对方手机号;
2、 外地手机:0+对方手机号;
3、 固定电话:地区号+电话号;
4、 国际长途:国家号+地区号+电话号。
【出入境须知】
在飞机上先填写入境卡、海关申报单,下飞机后跟着“ARRIVAL”标牌的指示行走,随后到移民局入境柜台,移民官员查验旅客签证后,如无问题会在护照上盖入境章。下一步是查看标志牌上所乘航班对应的行李传送带号码,然后提取行李。随后携带行李到海关查验处,将海关申报单和护照一并交给值班官员。出境时,先到航空公司柜台办理登机和行李托运手续,然后跟着“DEPARTURE”的标志行至移民局出境柜台办理出境手续,再进行安检,随后在所乘坐航班相应的登机口等候,最后登机。
注意事项:保存好入境卡(Embarkation card),在离境时出示;进入印度机场时须提交机票或者机票订单供查验。如有困难或投诉,在新德里国际机场请打机场移民局电话:0091-11-2569 6075(入境);0091-11-2565 2389/2565 2011转2551(离境);德里移民局电话0091-11-2671 1348;E-MAIL:frrodelhi@hotmail.com。
常见问答
(一)丢失护照后如何处理?
临时来印度经商或旅游的中国公民常常发生丢失护照的情况。根据印度《护照法》有关规定,在授权部门或人员查验护照时不能出示护照系违法行为,将被处以1年以上5年以下徒刑,并处1万卢比以上5万卢比以下的罚金。因此,一旦丢失护照,建议立即就近报警,然后向中国驻印度大使馆或总领事馆申请补发护照或旅行证。领取新护照或旅行证件后,应尽快去印度内政部和外国人管理处(FRRO)申请补办签证。申请补办签证时须携带并提供新护照或旅行证件、中国大使馆或总领事馆的公函、印度警方出具的护照报失单和抵达印度的日期、航班、入境口岸等资料,最好还能提供已丢失护照和印度签证的复印件。
(二)延期签证如何办理?
在印度经商或旅行的中国公民必须持有有效的签证。如签证过期则属非法滞留。因此,如确需延长在印度的停留期,且理由充足,应尽量提前办理签证延期。办理签证延期应由印方接待单位或旅行社代为办理,一般先向印内政部提出申请,然后凭内政部的批准函到“外国人管理处”(FRRO)办理延期手续。一般情况下,旅游签证不能延期。
(三)被拘留、监禁、关押、逮捕后怎么办?
如果你因故在印度被拘留、监禁、关押或逮捕,你有权要求会见中国使、领馆官员,向其反映情况。如果你在被羁押、监禁或诉讼期间受到不公正的对待,中国使、领馆可协助向印有关方面提出交涉。中国使、领馆官员亦可协助向你的亲属通报你的情况并应你的要求,向你推荐律师、翻译,以帮助你进行诉讼。聘请律师、翻译的费用,以及法院罚款、保释金、遣返费等应由你自己支付。如果你没有支付能力,中国使、领馆可协助通知你的亲属将钱款汇来印度。
【海关防疫】
不要携带违禁物品出入印度,如限额的黄金、金条、巨额外币、象牙、犀牛角、稀有动物毛皮、稀有木材、花草,未经加工的檀木及其限量制品,以及无线卫星电话等高频率通讯器材。如携带上述违禁物品进出印海关或邮寄等,均被视为违法行为,轻则罚款,重则被判刑入狱。如果对自己携带的物品是否需申报没有把握,请走海关的红色通道。
一、海关要求
印度海关要求,随身携带现金或黄金饰物超过5000美金或等值旅行支票、有价证券等票据外币,则需申报。中国旅客可携带价值不超过4000卢比的礼品,外加200支香烟,或50支雪茄,或250克烟丝和1公升烈酒。
二、禁止物品
(一)进口。印度对活动物、牛肉及牛内脏、猪肉、活鱼、鸟蛋、纺织品、宝石、植物和种子、部分杀虫剂、药品及化学品、电子产品以及基因产品等实行进口许可证制度。对原油、矿产品、食品等实行国营企业专营,如石油产品由国有石油公司进口,氮、磷、钾及复合化学肥料由矿物与金属贸易公司进口,维生素A类药品由国营贸易公司进口,油及种子由国营贸易公司与印度斯坦植物油公司进口,谷类由印度粮食公司进口等。印度禁止进口的商品包括野生动物及其制品、象牙、动物油脂类产品以及危险废品等。
(二)出口。为稳定物价、抑制通胀、保障国内市场供应,印度政府曾于2006年6月禁止食糖、小扁豆和小麦出口;2007年10月禁止小麦及其制粉出口;2008年3月禁止食用油出口;2008年4月禁止非巴斯玛蒂大米出口,并上调巴斯玛蒂大米最低出口价;2010年4月,禁止棉花产品及废棉出口;2010年12月,禁止洋葱出口;2011年2月,禁止奶粉及其衍生物酪蛋白的出口。
三、入境检疫
(一)入境。根据印度移民局规定,任何人(6个月以下婴儿除外)通过飞机或轮船抵达印度,若其无黄热病接种证明,且抵达前6天之内曾在疫区停留,或其所乘坐轮船30天内从疫区始发或经停且无按世界卫生组织所规定之程序进行防疫处理,需进行为期6天的防疫隔离。
(二)离境。印度政府对自印度离境乘客无体检、防疫要求。
(三)预防接种。印度海关对预防接种等防疫无要求。
四、检验检疫
(一)动物。印度农业部下属的畜牧、奶业与渔业局(DADF)负责动物检疫工作。凡进口商进口家禽、猪、羊肉、奶制品、蛋制品和动物源宠物饲料均须向该局申请动物检疫,并在获得相关检疫证书后方准进口。
(二)植物。印度农业部下属的植物保育与检疫局(DPPQS)负责植物检疫工作。进口植物及植物产品应在印度的边境口岸接受驻点植检人员检查,同时,进口商须出示产品原产国有关机构签发的植物检疫证书。
木质包装进境检疫要求规定:所有使用含植物材料的包装,包括干草、麦秆、木刨花、碎木片、锯屑、废木料、木托盘、垫木、木纤维、泥炭藓等,在出口到印度前均须由出口方政府按国际植物保护公约或出口方政府规定的格式,出具植物检疫证书。所有进口木质包装材料必须使用干热处理、溴甲烷熏蒸处理或化学渗透处理及其他国际标准认可的除害方法处理,并在植检证书上标明处理方法。
【风俗习惯】
一、宗教
印度是一个多宗教的国家。印度教、佛教、耆那教和锡克教均起源于印度。此外,主要的世界宗教如伊斯兰教、基督教、犹太教等在印度都有信徒。
二、节假日
印度节日数量繁多,大体分为四类:政治性节日、季节性节日、历史性节日和宗教性节日。重大节日每年有20多个,如共和国日、独立日、洒红节和灯节等。
(一)共和国日(Republic Day):1月26日。1950年1月26日,议会通过印度共和国宪法,遂确定当日为共和国日。
(二)独立日(Independence Day):8月15日。1947年8月15日,印度摆脱英国殖民统治,取得独立。每年这一天,印度总理在老德里红堡城楼向全国人民致辞并主持升国旗仪式。全国各地悬挂国旗,举行庆祝集会和游行等活动。
(三)洒红节(Holi):公历3、4月间。印度教四大节日之一,处于印度春季收获的作物即将开镰收割、冬去春来之际,因此也被称为春节。节日早晨,人们见面后互致问候并拥抱,相互泼洒红色的水或涂抹各色颜料。
(四)灯节(Divali):公历10、11月间。印度教徒最大的节日,类似我国的元宵节,全国庆祝3天。节日来临,家家户户点燃一排排的油灯,同时燃放烟花爆竹,四邻及好友相互串门祝贺并一同观赏花灯和焰火,其热闹景象与我国春节相似。
三、常见礼仪
(一)拥抱是常见之礼。
(二)献花环在印度是欢迎客人常见的礼节,尤其是对于远道而来或是比较尊贵的客人,主人都要献上一个花环,戴到客人的脖子上。
(三)点吉祥痣是印度人欢迎宾客的礼数;
(四)印度人回答问题时,头部向左右两边摆动,表示肯定的意思。
四、饮食
印度教教徒奉牛为神,忌食牛肉,普遍食羊肉和鸡肉。很多印度教教徒为素食者,主要以大米、面饼、蔬菜、豆类、牛奶、酸奶和奶酪为食。伊斯兰教徒吃牛肉,忌食猪肉。印度菜多汁,味道厚重。印度人一般用右手把米饭、面饼和菜和在一起进食。
五、丧葬
印度教风俗,人死后进行火葬,骨灰盛放在金属罐中投入圣河。伊斯兰教徒和基督教徒不火化,按教规实行土葬。寡妇殉葬的旧俗自19世纪30年代就被废除,现在极为罕见。
六、主要禁忌
(一)进入寺庙之前,须先脱鞋。印度人认为穿鞋进入寺庙既不礼貌,也不圣洁。
(二)观看宗教仪式时,请勿妄加评论。
(三)请勿抚摸小孩头部,印度人认为头部是神圣的。
(四)印度教尊牛为神圣的动物,请勿冒犯。
(五)在日常生活中,印度人忌讳用左手递食或敬茶。
【社会治安】
一、形势评估
印度国内法律制度和安保措施相对健全,社会治安情况总体良好,社会犯罪率相对较低。
在印度恐怖活动和宗教冲突时有发生,并造成人员伤亡。恐怖爆炸事件发生地点多为人员较为密集的公共场所及公共交通工具(火车、汽车)上。外国游客随身携带的护照和财物丢失或被盗现象经常发生。
中国公民到印度旅游、经商和访问,应尊重当地人的宗教信仰、风俗习惯和生活方式,注意保管好护照和财物,防止被盗。女性游客要避免夜间外出。
二、防范措施
(一)关注当地安全形势,注意人身安全,避开集会、游行、示威等不安全场所,避免单独外出,夜间避免去偏僻地点。
(二)不要接受陌生人提供的任何食品、饮料、香烟等,以免误用迷药,导致人身、财物受损。谨防不法分子搭讪,借机图谋不轨,防止上当受骗。
(三)印度部分地区无法使用银行卡,旅行期间请带足旅费。如发现旅费不足,请您及时与国内亲属、朋友或单位联系,对方可通过“西联”(WEST UNION)快捷汇款方式给您汇款。您可于两小时内在印度任何提供“西联”(WEST UNION)汇款服务的银行或邮局,凭本人有效身份证件和汇款方告知的密码提取汇款。在国际机场、宾馆饭店或银行,可按当天比价用美元等国际流通货币兑换当地货币。
(四)在印度旅行期间,尤其在机场、火车站、商店和旅游景点等公共场所,请务必照管好自己的行李和随身携带的护照、钱款等物品,以免证件和财物丢失耽误您的正常旅行。护照应随身携带,不建议将其放在行李包中。请将您的护照资料页和印度签证页复印备份,将复印件连同几张护照照片与证件原件分开放置,以备不时之需。
(五)文明出行,遵守当地的法律法规,尊重当地的宗教习惯和风俗,爱护文明古迹,谨言慎行,避免对当地宗教、风俗有不礼貌或侮辱性的言语或行为。
(六)不要携带或购买稀有动植物,以免违法、出境受阻。根据印度法律,未经加工的檀木属严禁出境物品,携带檀木工艺品超过自用数量也会被罚没。其他违禁物品如象牙、犀牛角、稀有动物毛皮以及稀有木材和花草均属保护之列,如违规买卖、携带、邮寄或托运出境将面临罚款或诉讼。
(七)注意交通安全,遵守交通规则,选择乘坐安全的交通工具出行,切勿为节省费用,乘坐超载交通工具。印度是右舵国家,在不熟悉当地道路情况,没有取得当地合法驾驶执照的情况下,切勿租用车辆自驾出行。
(八)前往印度边境地区时,提前向印度当地外国人管理部门咨询,并按要求办妥有关进入许可后方可前往。切勿拍摄印度边防设施、车辆等;如未持有效的印度签证,在中印、印尼(泊尔)边境地区时,请注意国界标志,不要误入印度境内。注意边境地区的集贸市场仅对双方国家公民开放,而且边境市场中的国界标志可能不明显,在尼泊尔与印度边境旅游时,应避免进入两国边境集市,更不要误入别国境内,承担不必要的法律后果。
【自然灾害】
一、概况
印度的自然灾害主要有洪水、干旱、飓风、雪崩、泥石流和暴风雪等。洪水是印度最常见的自然灾害,季风雨带来的强降水导致洪水泛滥成灾。喜马拉雅山区是泥石流多发区。印控克什米尔地区、喜马偕尔邦和锡金邦多发雪崩。孟加拉湾及其附近海域暑季高温,多发飓风。马哈拉施特拉邦东部和南部、卡纳塔克邦北部、安德拉邦、奥里萨邦、古吉拉特邦和拉贾斯坦邦则多发旱灾。
二、防范措施
印度暑季普遍高温,雨季则蚊虫滋生,易发疫病。赴印人员应充分了解当地有关情况,避免前往灾情多发地区,同时做好相应准备。
【食品卫生】
一、概况
印度的食品安全质量控制体系一般比较严格。只要是从正规商店购买的正规厂家生产的食品,品质比较有保障。而露天自由市场,或城镇街边小店、农村地区小商铺里售卖的各种食品容易发生问题。这些产品基本上都是小厂家生产的,卫生状况普遍较差,品质没有保证。此外,印度饮用水卫生较差,饮用未煮沸的生水,容易引起肠胃疾病。
二、防范措施
(一)不要饮用生水、自来水或路边小摊贩兜售的自制饮料,尽量饮用超市购买或酒店提供的瓶装水,并注意检查封口密封情况。
(二)尽量不要在街边小摊或小饭店就餐。
【医疗保险】
一、医疗条件
印度的医疗服务水平发展不平衡。在中心城市特别是大城市,有较好的医院和药店,除公营医院外,新德里、孟买、金奈及海德拉巴等城市都有设备先进的私营医院。这些医院分布较广,规模大小不等,医疗设施与条件较好,但价格较贵,能提供各类普通及专业性服务。在农村或城乡交界地区,医疗条件十分有限。因此,为了确保生病后能得到及时治疗,一般情况下不要远离大城市。
诊断检查后,患者按医生的处方到药店买药。印度的药品价格便宜,即使在一些小镇上,也易找到品种齐全的药店。药店的营业时间一般至深夜,有的24小时营业。许多药品产自跨国公司,药品采用国际通用名称,但需要注意的是有效期。公营医院中有相当一部分为传统医药医院,患者花几十卢比甚至十几卢比(1美元约折合70卢比)就可以买到所需要的传统医药药品。
实际上,印度医疗卫生设施与卫生条件与国际水平相比有很大差距,因手术、输液等原因导致病菌感染的案例经常发生。因此为方便起见,在赴印度之前最好随身带些常用药品。城市里多数医生都讲英语。条件好的旅馆、饭店都配有医生或提供医疗服务电话,也可以随时拨打医疗急救电话102。
二、流行病防治
印度属热带气候,卫生条件较差,医疗及卫生设施相对落后,是奇难杂症多发地区。艾滋病、甲肝等传染性疾病的发病率较高,每年有很多人因感染流行性疾病而死亡。
较常发生的疾病有:因蚊虫叮咬引起的登革热、疟疾、流行性脑炎;由不洁饮食引起的肠道疾病,如腹泻、痢疾、霍乱;因高温酷暑引起的中暑等。
为预防疾病,建议:旅行期间避免在街边小摊、小集市购买食品;不要饮用生水,包括自来水;可饮用正规商铺购买的各类瓶装水;食用可以去皮的水果;经常洗手,保持个人卫生,自备牙具和拖鞋。
由于大多数流行疾病由蚊子叮咬引发,因此赴印度旅行应重点做好防蚊措施。随身携带常用药,特别是治疗腹泻、感冒发烧和消毒杀菌的药物,以及防止蚊虫叮咬、预防中暑的药物。
长期赴印度人员须口服霍乱疫苗。建议接种甲肝疫苗、乙肝疫苗、伤寒热疫苗和流感疫苗等。
印度3-11月份气候炎热,游客须做好防晒防暑准备,可携带藿香正气、黄连素等药物。
主要流行病及预防:
霍乱:霍乱是印度十分猖獗的肠道疾病。病菌通过水、食物等途径传播,常见于卫生条件较差地区。长期赴印度人员须注射霍乱疫苗。
痢疾:痢疾是印度全国范围内严重的流行病。病菌通过水、食物等途径传播,在乡村地区痢疾的感染机率更高。本病全年均可发生,但以夏秋为主。赴印度旅行应注意饮食卫生,不喝生水,不食不洁瓜果和变质食物。
登革热:登革热由登革热病毒引起,是通过伊蚊传播的急性传染病。常在海拔1000米以下的城市与乡村地区流行,在中北部地区的发病率最高。每年4-10月份是登革热传播的高峰期。预防登革热的措施主要是防止蚊虫的叮咬。
疟疾:疟疾在印度全国范围内整年流行,通过蚊子叮咬传播。在新德里,疟疾流行是季节性的,7-10月份为传播期,9月份达到最高峰。预防措施是防止蚊虫叮咬,可在皮肤表面和衣物表面喷洒驱蚊剂等,必要时也可服用抗疟药。
日本脑炎:日本脑炎由日本脑炎病毒引起,通过蚊子传播。4-10月份是日本脑炎的传播高峰期。大多数的日本脑炎病例发生于东部沿海地区、北部与尼泊尔交界地区、西北部地区及西南部地区。传播日本脑炎的库蚊基本上在海拔1000米以下地区活动。在乡村地区逗留3至4个星期以上的人员,建议注射日本脑炎疫苗。游客要特别注意防止蚊子的叮咬,尤其是夜间的蚊子叮咬。
流行性脑膜炎:流行性脑膜炎由脑膜炎双球菌引起的急性传染病,病原菌借飞沫直接由空气传播。新德里地区与相邻的南部地区感染该病可能性较大。在印度乡村与城市贫民窟中也容易感染该病。本病主要发生在11月至次年4月气候较凉地区。在疾病流行时,可用复方磺胺甲基异恶唑进行预防性治疗。
狂犬病:印度每年约有3万多人感染狂犬病。该病对到印度的游客有潜在威胁。一旦被动物尤其是狗或猴抓咬后,应高度重视,尽快采取医疗措施。游客不要挑逗、触摸或者收留任何动物。
伤寒热:此病对来印人员存在潜在威胁。建议长期在印居住人员接种伤寒热疫苗。由于伤寒热的疫苗只有60%到70%的有效性,因此仍需注意饮食卫生。
艾滋病:目前印度约有500万人感染了艾滋病毒,是世界上仅次于南非的感染艾滋病病毒人数最多的国家。游客要高度警惕不安全的性行为。在印度接受牙病治疗以及医疗注射时,应确保所用的医疗器械都己消毒,还应避免非必要的输血。
三、医疗保险
印度民众加入健康计划或医保比率很低。印度目前尚无专门为外国游客提供的旅游保险。建议旅游者赴印度前,根据自身需要,在国内购买相应的专项健康保险。
赴印度旅游,投保健康或意外保险可通过旅行社办理,不同保险品种价格也不同。来印度工作或学习者也可直接找保险公司投保。但印度法律体系庞杂,程序冗长,一旦发生纠纷或意外,理赔过程将十分漫长与艰苦。
印度TATA-AIG保险公司可为在印度工作的外国人提供医疗保险,如“旅游卫士”(TRAVEL GUARD)保险等。TATA-AIG的免费咨询电话为:1800 266 7780。