赴美国温馨提示
一、反恐状况
美国国土安全部目前使用国家反恐警报系统，并在其官方网站不定期发布公告，通报一段时期美国面临的恐怖主义威胁及发展趋势。当查获充足的恐怖袭击证据时，正式对外发布警报。民众可通过国土安全部网站（https://www.dhs.gov/national-terrorism-advisory-system）了解相关信息（部分公告提供中文版）。
赴美前，建议关注针对平民包括外国人经常活动的地点的恐怖袭击威胁。鉴于恐怖袭击多发生在公共场所，当身处人流密集场所时，注意保持警惕。在美国，特别是在机场通关时，切勿随意谈及有关炸弹、恐怖主义话题，以免引起误会，产生不必要的麻烦。
建议赴美人员加强反恐意识，掌握必要防范技能，具体可参考中国国家反恐怖工作领导小组办公室编写的《公民反恐防范手册（2021年版）》（https://www.mps.gov.cn/n2255079/n6865805/n7355741/n7355791/c8131255/content.html）。
二、治安状况
近来，美国整体社会治安状况恶化，大规模枪击暴力事件频发，造成大量人员伤亡。仇华反华情绪上升，社会上针对中国人的不友好言行有所增加。社会民意撕裂，多地发生游行示威，出现诸多打砸抢和警民对抗等情况。美国一些城市犯罪率较高，犯罪行为主要集中在城市特定街区。因中国公民习惯随身携带现金，容易成为犯罪分子关注的目标，财物遭盗抢案件时有发生。电信诈骗案件频发，套路多为冒充“公检法”、“杀猪盘”、虚拟绑架等，我人员被诈骗金额庞大。
个人是自身安全的第一责任人。赴美人员请密切关注美国安全形势，增强安全防范意识，谨慎前往人员密集场所或治安较差区域，并注意以下事项：
（一）关注当地治安情况。避免前往治安状况较差的地区，如确需前往，尽量多人同行。不要与不相识的人攀谈，避免单独行动或夜间出行。车辆停放在旅游景点、购物场所时，尤其要加强安全防范，锁闭好车窗车门，车内不要留有贵重物品。随身携带身份证件及紧急联络人联系电话，一旦发生紧急情况,有关方面可及时通知紧急联系人并协助处理有关事宜。
（二）保管好个人财物。避免携带大量现金。留存护照资料页复印件并与原件分别存放，确保一旦护照丢失，可凭复印件证明个人身份。不要交给不相识的人看管个人物品，不要替不相识的人捎带行李、物品。外出时，关好住所门窗。离开酒店时，务必检查有无遗留物品。上下车前，注意观察周围有无异常情况，不要将个人物品留在车内。在外付款，不要公开展示所携现金，使用信用卡结账，确保信用卡始终不离开自己视线，以免被不法分子复制盗刷。
（三）加强安全防范能力。提高安全防范意识，了解并掌握必要的应急处置和逃生技巧。遭遇暴力抢劫时，务必把人身安全放在首位，保持镇定，避免拼死抗争或做出可能使犯罪分子产生误会的动作。若生命受到威胁，应大声求救并寻找机会报警。
（四）防范各类电信诈骗，做到未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。具体可参考《海外防范电信网络诈骗宣传手册》http://cs.mfa.gov.cn/zggmzhw/lsbh/lbsc_660514/202406/P020240627326323765614.pdf
（五）加强应对枪击事件的意识和能力，公共场所如遇枪击事件，可按照“RUN-HIDE-FIGHT”（跑开、躲藏、反抗）三原则应对。首先，辨清枪击方向，观察周围环境，迅速计划合理逃生路线并丢下所有个人物品，尽快撤离；如无法确保自己能够安全撤离，则应立即躲避，躲避在枪手视线范围之外，寻找一切可提供掩体保护的场所躲避，尽量躲避在较大且坚固的物体后面，锁闭或封堵入口，保持安静，将手机静音，不要躲入死角或移动受限的地方；在生命安全受到直接威胁、不得不直面枪手的最后情况下，坚决采取反抗措施，采用一切手段与枪手搏斗，奋力制服对方。
更多在美有效应对枪击事件的知识，可参考美国国土安全部网站相关内容（https://www.cisa.gov/topics/physical-security/active-shooter-preparedness/translated-products-and-resources）。
遭遇突发事件如需求助中国驻美国使领馆，可向在场美国官员声明您是中国公民，并要求与中国驻美国使领馆联络。
一、飓风和龙卷风
飓风类似于发生在我国东南沿海的台风，一般发生在6月至11月，通常伴随强风、大雨，波及整个美国南部。龙卷风和暴雨多发生在美国中西部，高发期在4至6月。如计划前往飓风或龙卷风频发地区，建议于行前告知朋友或家人您的行程，密切关注美国国家气象局网站（https://www.weather.gov）、当地政府机构、媒体天气信息和警报，熟知当地紧急求助电话、航空公司、旅游公司、保险公司、紧急联系人以及中国驻美国使领馆领保热线电话号码。如飓风或龙卷风即将来临，请准备好水、食品、药品等生活必需品和应急救生用品，尽量减少外出，保护好个人身份证件等重要文件，给汽车和发电机加满油，用木板加固门窗，将户外所有家具、玩具、工具等物品转至室内存放。如遭遇飓风或龙卷风，请遵循当地政府、学校等发布的避难、疏散安排，做好个人防护，关注飓风引发的洪涝等次生灾害。具体信息及应对方式请见美国国家飓风中心网站（https://www.nhc.noaa.gov）。
二、地震
加利福尼亚州大部分地区地震频发，尤其是旧金山位于“圣安德里亚斯断层带”上。如计划前往地震频发地区，建议掌握地震防护知识，关注美国地质调勘探局的地震灾害计划网站（https://earthquake.usgs.gov）、当地政府机构、媒体地震信息和警报，准备好应急物品。如遭遇地震，请注意以下事项：
（一）如在室内。首先，主动蹲下，双手和双膝着地。其次，用手护住头部和颈部，以免被掉落物品击伤。如身处危险位置，应尽可能爬到桌下或房屋的角落处、内墙边等更为安全的地方。如在床上，则留在床上并用枕头护住头部。注意与窗户、外门、玻璃和任何可能掉落的物品保持距离。如有可能，带上安全头盔，迅速熄灭煤气、烟蒂或其他火种、电源。第三，抓住身边牢固的物体，直至震动停止。大部分地震伤害发生在跑动中，不要在脚下还晃动时试图从建筑物往外跑。切勿使用电梯。
（二）如在室外。原地蹲下，并在安全情况下转移到空旷地带，护住头颈，抓牢物体。室外最大的危险是建筑物，特别是出入口或外墙。远离建筑物、桥梁、广告牌、大树、街灯和电线。如身处河堤或海边，应尽快离开。
（三）如在驾车。尽快把车停在路边安全处，打开应急指示灯，留在车内，直至地震停止。避免停在建筑物、树木、立交桥和电线附近，不要驶入长桥、隧道、堤坝。地震停止后，应谨慎前行。
（四）如被困。用手机呼救，敲击管道、墙壁，或用口哨引起救援人员注意，帮助定位。用手帕或衣物捂住口鼻。除非不得已，不要大声呼救，以免易吸入粉尘。切勿用火。
三、森林火灾
美国很多干旱地区，特别是西部，每年夏秋两季，受高温影响，易发生丛林山火。在天气干燥风力强劲时，灌木丛的火势蔓延十分迅速。留意当地媒体对这类大火事件的报道，听从当地政府相关部门应对建议。
（一）关注火灾预警
关注美国国家气象局发布的火灾气象预警信息。如所在地区出现火情，可访问美国国家森林局（https://www.fs.usda.gov）、美国国家跨部门消防中心（https://www.nifc.gov）、当地消防部门网站或媒体报道，跟进最新火灾进展情况。
（二）积极预防火灾
购房选择无火灾隐患的区域。检查房屋的防火措施。办理房屋火灾保险，做好发生丛林火灾时的逃生计划，严格遵守当地野外用火法律法规。
（三）妥善应对火灾
遇到丛林火灾应及时报警。根据当地政府消防部门指引及时撤离。遇火灾时，首先确保生命安全，及时撤离，切勿贪恋财物。
一、公共卫生
密切关注美当地公共卫生形势，做好个人防范，并注意以下事项：
（一）从权威渠道获取防疫知识。美国疾病控制和预防中心网站（https://www.cdc.gov）发布更新当地健康卫生问题权威信息和预防指南，针对新冠肺炎、流感、猴痘等设置有专题指南板块。
（二）遵从相关旅行安全提醒。关注当地政府和学校的安全提示，不要前往疾病高发地区，减少不必要群体性活动。
（三）如身体不适请及时就诊，急诊可拨打911，并告知症状。
二、食品安全
美国食品卫生标准较严格，但食品安全问题也不容忽视。根据美国疾病控制和预防中心估测，全美每年约有4800万人因食品卫生问题致病，12万人需要住院治疗，3000人死亡。建议对于所有食品——无论是有机食品还是常规食品，国内种植还是进口，食用之前都用流动水彻底清洗。对于需要削皮的水果，也要在彻底清洗后再削皮；对瓜果等农产品，应使用清洁刷子擦洗；对于干果产品，可用毛巾或纸巾清洁。食品安全常识及有关政策详见美国食品和药品监督管理局网站（https://www.fda.gov）。
美国紧急求助电话为”911″，涵盖医务急救、火警、匪警等各类情形。
外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308
中国驻美国使领馆领事保护与协助电话：
驻美国大使馆：+1-202-4952216
驻纽约总领馆：+1-212-6953125
驻旧金山总领馆：+1-415-9296998
驻洛杉矶总领馆：+1-213-8078052
驻芝加哥总领馆：+1-312-3973015
电信诈骗、虚拟绑架、出行安全等方面提醒，详见驻美使领馆网站。
一、常见礼仪
公共场合，礼让妇幼和老人，自觉排队；使用楼梯或乘坐滚动扶梯时应靠右行走或站立；饮酒适量，切勿酒后闹事；避免大声喧哗；不要在马路、走廊上数人并排行走；开关门时，留意身后，如有人，应按住门等候；切勿插队；勿在行走时在禁烟区域吸烟，严禁随地吐痰；勿乱丢垃圾，爱护花草树木；不要随意问他人年龄、婚姻、家庭、财产、薪水等私人问题；尊重不同种族和民族的文化习惯(如穿着打扮﹑语言﹑行为等)。
二、着装习俗
上班、赴宴应提前了解着装要求，以适合时宜为主。如：参加丧事，应着黑色或素色衣服；进入教堂等地方，避免穿着暴露。
三、饮食礼仪
在西餐厅用餐时，先从最外面的一副刀叉开始使用，食物要用叉子压紧，切成小块入口；避免在餐厅喧哗，用餐时不发出过大声响，喝咖啡的小汤匙用作搅拌奶品及糖。
四、小费
小费是美国的一种文化，也被视为一种社交礼仪，餐厅、理发、美容、搬运、清洁、修理、停车、旅店和旅游等服务均需支付小费。在美旅游、学习、工作、生活应入乡随俗，尊重当地文化，按照当地习惯支付小费，否则不但失礼，在一些极端情况下甚至可能引发冲突。
餐厅、美容、理发小费一般为消费金额的15%-20%，机场、酒店搬运行李小费一般1-2美元/件，客房服务小费3-5美元/天，出租车小费为车资的15%—20%左右，参加旅行团，导游小费多为5-10美元/天。
一、电源
美国标准电源电压为110伏、60赫兹。美式插座为两相扁头，三相为两扁一圆，可在出发前在国内购买美式转换插座。
美国通讯发达。美国的电话号码都是十位数，其中七位数是基本的受话号码，七位数前还有三位数为“区号”（area code）。每个“区”（area）管辖的范围很广，有时甚至包括整个州。有些州，特别是个别大都会地区电信用户数量庞大，拨打电话须同时拨打三位数区号和七位数受话号码。一般市内电话，拨区号+电话号码，同一地区电话之间互相通话不拨地区号码。长途电话在十位数电话号码前加“1”。国际通话拨011+国家代码+地区号码+电话号码。电话及互联网运营商主要包括AT&T、T-mobile、Verizon、COMCAST等。
二、邮政
美国邮政编码为五位数，以此标明地址位于哪个邮区（postal zone）。美国每个城市都有一个邮政总局，较大的城市则有几个提供全方位服务的邮政分局和提供有限服务的邮政所或邮政点。邮政点有时附设于某个商店或某个杂货店。许多大学都在校园里某个地方设置邮政所或邮政服务点。这类邮政所和邮政点出售邮票，提供最低限度的邮政服务，诸如邮寄信件、邮包到美国国内各地。通过美国邮政寄出邮包的重量和大小都有限制，具体费用和有关限制可向邮局了解。有关信息可参阅美国政府信息服务网站（https://www.usa.gov/agencies/u-s-postal-service）。
三、快递
美国主要商业快递公司有USPS、UPS、FedEx等，可通过快递公司网站跟踪快递、线上服务、查询营业网点等。
火、警、急救电话：911
查号台（英文）：411
驻美国使领馆
一、驻美国大使馆（暂时代管原驻休斯敦总领馆）
（一）领区范围：华盛顿哥伦比亚特区、马里兰州、弗吉尼亚州 、西弗吉尼亚州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、肯塔基州、田纳西州、特拉华州
代管原中国驻休斯敦总领馆领区：亚拉巴马州、阿肯色州、佛罗里达州、佐治亚州、路易斯安那州、密西西比州、俄克拉荷马州、得克萨斯州、波多黎各。
（二）地址：
使馆：3505 International Place，N.W. Washington，D.C.20008。
领事证件大厅：2201 Wisconsin Avenue,NW,Suite 110 Washington,D.C.20007 U.S.A。
（三）对外办公时间：
使馆：9:00-17:30（周一至周五，周末及节假日休息）。
领事证件大厅：9:30-14:30（周一至周五，周末及节假日休息）。
（四）电话：
使馆：1-202-495-2266。
领事证件大厅：1-202-495-2071（人工接听时间：工作日12:30-16:30）。
领事保护：1-202-495-2216。
（五）传真：1-202-495-2138。
（六）网站：http://www.china-embassy.org。
（七）电子信箱：
使馆：chinaembpress_us@mfa.gov.cn。
签证：washington_visa@csm.mfa.gov.cn。
护照、旅行证：washington_hz@csm.mfa.gov.cn。
公证、认证和养老金：washington_gzrz@csm.mfa.gov.cn。
二、驻纽约总领事馆
（一）领区范围：康涅狄格州、缅因州、马萨诸塞州、新罕布什尔州、新泽西州、纽约州、俄亥俄州、宾夕法尼亚州、罗得岛州、佛蒙特州。
（二）地址：520 12th Ave. New York, NY 10036 。
（三）对外办公时间：
总领馆：上午9:00-12:00, 下午13:30-17:00（周一至周五，节假日除外）
领事证件大厅：9:00-14:30（周一至周五，周末及节假日休息）
（四）电话：
领事证件咨询：212-868-2078
中国公民证件服务咨询专线：212-244-9498
接听时间为周一至周五（节假日除外）上午09:00-12:00、下午1:00-4:00。
领事保护：1-212-695-3125
（五）传真：
证件处：1-212-4651708
领侨处：1-212-5649387
（六）电子信箱：
签证：ny_visa@csm.mfa.gov.cn
护照、旅行证：ny_hz@csm.mfa.gov.cn
公证、认证和养老金：ny_gzrz@csm.mfa.gov.cn
领事保护：ny_lb@csm.mfa.gov.cn。
（七）网站：http://newyork.china-consulate.gov.cn。
三、驻旧金山总领事馆
（一）领区范围：北加利福尼亚州、阿拉斯加州、内华达州、俄勒冈州、华盛顿州、爱达荷州、蒙大拿州、怀俄明州。
（二）地址：1450 Laguna St., San Francisco, CA 94115。
（三）对外办公时间：
总领馆：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（周一至周五，周末及节假日休息）。
证件处：9:30-14:30（周一至周五，周末及节假日休息）。
（四）电话：
证件处：1-415-919-6008、1-415-872-9091。
领侨处：1-415-929-6998。
（五）传 真：
证件处：1-415-852-5940。
领侨处：1-415-852-5920。
（六）电子信箱：
签证、涉香港澳门证件及其他业务：sf_visa@csm.mfa.gov.cn。
护照：sf_hz@csm.mfa.gov.cn。
旅行证：sf@csm.mfa.gov.cn 。
公证、认证、领取养老金资格审核：sf_gzrz@csm.mfa.gov.cn 。
领事保护协助：sf_lb@csm.mfa.gov.cn。
（七）网站：http://sanfrancisco.china-consulate.gov.cn。
四、驻洛杉矶总领事馆
（一）领区范围：南加利福尼亚州、亚利桑那州、新墨西哥州、犹他州、科罗拉多州、夏威夷、太平洋岛屿。
（二）地址：
总领馆：443 Shatto Place, Los Angeles, CA 90020 。
证件处：3rd Floor, 500 Shatto Place, Los Angeles, CA 90020。
（三）对外办公时间：
证件处：9:00-14:00（周一至周五，节假日休息）。
领侨处：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00（周一至周五，节假日休息）。
（四）电话：
总机：1-213-807-8088。
证件处：1-213-338-8353、1-213-348-1778。
领事保护：1-213-807-8052。
（五）传真：1-213-807-8091。
（六）电子信箱：
证件处：la@csm.mfa.gov.cn。
领事保护：la_lb@csm.mfa.gov.cn。
（七）网站：http://losangeles.china-consulate.gov.cn。
五、驻芝加哥总领事馆
（一）领区范围：伊利诺伊州、印第安纳州、艾奥瓦州、堪萨斯州、密歇根州、明尼苏达州、密苏里州、威斯康星州、内布拉斯加州、北达科他州、南达科他州。
（二）地址：
总领馆：100 West Erie Street, Chicago, IL 60654。
证件组：1 East Erie Street, Suite 500, Chicago, IL 60611。
（三）对外办公时间：
总领馆：上午9:00-12:30，下午13:30-18:00（周一至周五，节假日除外）。
证件组：9:30-14:30（周一至周五，节假日除外）。
（四）电话：
总领馆：1-872-360-3335。
证件组：1-312-453-0210。
领事保护：1-312-3973015。
（五）传真：
总领馆：1-312-787-4950。
证件组：1-312-453-0211。
（六）电子信箱:
总领馆：chineseconsulgeneral.chicago@gmail.com。
签证、护照、旅行证：chicago@csm.mfa.gov.cn。
公证、认证和养老金：chicago_gzrz@csm.mfa.gov.cn。
领事保护：chicago_lb@csm.mfa.gov.cn。
（七）网站：http://chicago.china-consulate.gov.cn。
六、驻休斯敦总领事馆（暂由驻美国大使馆代管）
