【地理、气候】

位于欧洲西南部伊比利亚半岛。西邻葡萄牙，东北与法国、安道尔接壤，北濒比斯开湾，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望，东和东南临地中海。海岸线长约7800公里。中部高原属大陆性气候，北部和西北部沿海属海洋性气候。首都平均气温1月4.9℃，8月22.5℃。

 

【紧急求助】

一、驻西班牙大使馆

领区：西班牙除加泰罗尼亚以外地区。

地址与邮编：Calle Arturo Soria, 113, 28043, Madrid。

总机：0034-91 5194242。

传真：0034-91 5192035。

网址：http://www.embajadachina.es。

http://es.chineseembassy.org。

http://es.china-embassy.org。

E-mail：chinaemb_es@mfa.gov.cn。

使馆各部门办公时间：每周一至五9:00 – 14:00，16:30 – 19:00。

领事部对外开放时间：每周一至五9:30 – 12:30。

二、驻巴塞罗那总领事馆

领区：加泰罗尼亚地区。

地址：Av.Tibidabo, No.34, Barcelona, España 。

邮编：08022。

电话：0034-93 2541199/97。

传真：0034-93 2127718。

网址：http://barcelona.china-consulate.org。

E-mail：chinaconsul_bar_es@mfa.gov.cn。

领事部

地址：Carrer de lleó XIII, No.34。

电话：0034-93 2547070。

传真：0034-93 2118794。

对外接待时间：每周一、三、五9:30 – 13:30。

 

【通讯电源】

一、电源电压

（一）电源接口类型：两相圆型插头。

（二）标准电压：220V。

二、通讯网络

（一）电话及国际国内电话拨打方式、收费

国际电话拨打方式为国家区号+城市区号+电话号码。国内拨打方式为地区区号+电话号码。西班牙国家区号为0034。当地华侨商店有售熊猫卡或老虎卡等国际长途电话卡，价格为5欧元，据称可拨打1700分钟，3个月有效。

（二）互联网情况

西班牙互联网十分便利，一般酒店都有自己的无线网络，可免费使用或收取5至30欧元/小时的上网费用。

 

【出入境须知】

中国公民入境西班牙时，需准备好以下材料（随身携带，切勿放入托运行李中）：

1、中国护照（有效期至少为预计离开申根区日期之后的3个月）

2、有效签证或居留证

3、入境目的及在西停留经济能力的证明材料

如因旅游或其它个人原因访西，入境时可能会查看住宿证明（或西境内人员的邀请函）、返程机票、旅游行程单等。

如因职业、政治、科技、体育、宗教等其他原因访西，入境时可能会查看邀请函，与邀请人之间关系的证明材料、参展、参会证等证明访问事由的材料。

如因学习、培训等原因访西，入境时可能会查看在有关学校或培训班的注册材料，有关学习或培训课程的证明材料。

特别提示

（一）在西转机。中国公民在西班牙转机，如持联程机票且下一站目的地（或转机地）为非申根国家，不出机场国际中转区无需办理签证。如下一站目的地（或转机地）为申根国家，则无论是否出机场，均需事先办妥申根签证。

（二）配合检查。所办签证种类应与赴西意图相符。入境时请主动配合西班牙边防部门的检查，如实说明情况，保证顺利成行。对外沟通时要注意保持冷静、理智，避免出现过激言行。当边检对您入境意图、停留时间、入境次数等有怀疑时，即使您已取得签证，边检也有权拒绝您入境并拒绝说明理由。

（三）谨慎签字。入境遇特殊检查时，如不懂当地语言，切忌随意点头应允或在文件上签字。可立即要求提供翻译或由亲友代行翻译。如被要求在文件上签字，应请对方提供中文版本，阅读无误后再做决定。如被拒绝入境，在等待其安排适当交通工具返回时，应要求其提供人道待遇、保障饮食、休息等基本权利。否则，应立即要求与中国驻西使领馆联系。

驻西班牙使馆领事保护电话：0034-699089086。

驻巴塞罗那总领馆领事保护电话：0034-688306666

 

【海关防疫】

一、海关

西班牙海关规定，来西者不得携带毒品及其他违禁品；不得携带仿冒或盗版产品，一经发现，海关有权予以扣留；允许每人免税携带物品的金额不超过300欧元（15岁以上旅客）或150欧元（指15岁以下旅客），物品的限额分别为：（一）200支香烟或50支雪茄烟或250克烟草；（二）1公升酒精度数超过22度的烈性酒或2公升酒精度数低于22度的葡萄酒及酒饮料；（三）50克香水或0.25公升花露水；（四）500克普通咖啡或200克浓缩咖啡；（五）100克茶叶或40克浓缩茶。

二、检验检疫

来西者如携带华盛顿公约所规定的濒危野生动、植物入出境，须持相关国际贸易机构的许可证书。

三、金融管制

个人携带现金出入境，不得超过一万欧元；否则，海关可以扣押款项，调查现金来源和携带出境目的，最终裁定没收或处以一定金额的罚款。

四、防疫要求

西班牙无特殊防疫要求。

五、联系方式

马德里巴拉哈斯机场电话：0034-902 404 704或913 211 000。

巴塞罗那埃尔普拉特机场电话：0034-902404704

六、特别提示

居住地不在欧盟的游客在西班牙购物，可以要求退税。退税步骤如下：（一）在购物商店申请退税发票并出示居住地证明(护照)；（二）出关时出示所购之物，由海关人员在退税发票上盖章(自购物日后3个月内都可盖章)；（三）向退税公司要求退还税款，所有退税公司在西班牙主要机场都有退税服务台，以便领到退还的税金现款或将税金直接打到信用卡上。须注意如下事项：只有在挂有“TaxRefund”、“TaxFree”或是“EuroFreeTax”等标识的商家购物并办理退税手续才能享受退税政策。所购退税商品须为离境前1-3个月内购买。酒类和烟草产品(因为你可以在免税店买到)、免除消费税的商品(如新鲜食品等)、已在境外使用了的商品不享受退税。不随身携带的物品也不能退税。

 

【社会治安】

一、治安评估

西班牙政府高度重视社会治安，总体治安状况良好。近年来，受国际金融危机影响，西班牙经济出现困难，社会治安问题不少。在马德里大区和巴塞罗那发案率较高，华侨、中国留学生或中国游客被盗被劫事件时有发生。犯罪分子多为团伙作案，作案地点多在市中心旅游景点、火车站和飞机场、地下通道和旅馆门口。作案手段常见如下几种：一是一人假装问路，趁人不注意时同伙突然窜出实施抢劫；二是装扮成便衣警察，搜查行人提包和钱包；三是蓄意戳破车胎后，假意协助更换并趁机下手窃走行李；四是 “摩托党”趁路人不备，夺走挎包后迅速逃离；五是用胳臂紧卡行人脖子，或用沾有化学药水的手绢使人昏迷。

二、防范措施

（一）请随身携带护照等身份证件和签证、机票的复印件，与正本分开存放。如无必要，外出时不要将护照和机票等带在身上。切勿携带大量现金，勿将现金、信用卡、旅行支票、护照和贵重物品等放在同一个提包或口袋中，背包和挎包应放在身前以防偷窃。

（二）尽量避免在深夜单独外出或乘坐夜间的地铁，避免出现在行人比较稀少的地方。清晨、深夜或午餐时间（下午二时至四时左右），因警力相对减弱，是歹徒作案的有利时机，须特别注意防范。

（三）乘坐出租车应索要发票（Recibo或Factura），上面印有出租车牌号和司机的运营执照号码。

（四）遇到紧急情况，应大声呼救，引起人们的注意。如果遭遇歹徒袭击，不要勉强抵抗，应尽量保证自己的生命安全，及时向警方报案并请其出具报警单，以便日后向保险公司申请理赔及办理补发机票、护照及他国签证等事宜。旅行支票及信用卡遗失或被窃、被抢时，应第一时间向发卡银行或公司申报废止支付，以防被盗领。如需补办旅行证件，请与中国驻西班牙大使馆或中国驻巴塞罗那总领馆联系，工作人员将尽力提供协助。联系方式如下：

驻西班牙大使馆电话：0034-915194242（总机）；传真：0034-915192035。

驻西班牙使馆领事保护电话：0034-699089086。

驻巴塞罗那总领馆电话：0034-932547070；传真：0034-932118794。

驻巴塞罗那总领馆领事保护电话：0034-688306666

 

【风俗习惯】

一、节假日

西班牙节日众多，除全国性节日外，每个自治区、省、城市、乡镇都有自己的守护神节。西班牙全国性节日主要有：新年（1月1日）、三王节（1月6日）、圣周（每年时间不定）、圣母升天日（8月15日）、国庆节（10月12日）、万圣节（11月1日）、宪法日（12月6日）、圣灵受孕节（12月8日）、圣诞节（12月25日）等。此外，西班牙较富民族风格的节日还有狂欢节、瓦伦西亚法亚节（火节）、塞维利亚四月节、奔牛节、西红柿节等。西班牙人在节日期间举行露天音乐会、化妆舞会、宗教游行、施放烟火、歌舞表演、斗牛等活动，全民出动、尽情狂欢。西班牙人还常常利用节日“搭桥”休假，其中圣周期间、7-8月夏季休假、圣诞节和新年期间等西班牙人纷纷外出休假。

在新年到来之际，当元旦的钟声开始敲响第一声，人们便争着吃葡萄，如果能按钟声吃下12颗，便象征着新年的每个月都平安如意。同时，大多数西班牙人会随身带上一枚金币或铜币以示吉祥。“三王节”是孩子们的节日，孩子们会在早晨醒来时收到父母依照他们的心愿准备好的礼物；傍晚开始花车游行，载着东方三王的花车会撒下无数糖果。圣周也称复活节，是纪念耶稣复活的节日。每年春分月圆后的第一个星期日，如果月圆那天刚好是星期天，则推迟一星期。因而复活节可能在3月22日至4月25日之间的任何一天。从复活节前那个周日开始，直到复活节的七天时间被称为圣周。国庆节是纪念1492年哥伦布发现新大陆。每年国庆都要举行阅兵式，王室成员、军政要员出席，外国驻西时节应邀参加。圣诞节是纪念耶稣诞生的节日，天主教堂会先在平安夜举行子夜弥撒。

二、常见礼仪

西班牙人讲究女士优先。在乘电梯、上下车、请客上菜等时时处处体现这一礼节。在正式社交场合，西班牙人通常与客人行握手礼。贴面和拥抱主要用于亲朋好友、情侣恋人、老相识者之间。贴面礼为贴双面，先右后左。

三、风俗习惯

在西班牙，政府工作人员和大企业中的男士在办公室必须打领带。男士一般不带玫瑰色领带。出席宴请时，男士着西装，要打领带。女士须着长裙、短裙或套装。

西班牙人在用餐时使用餐巾。主人拿餐巾后其余人员方可拿。餐巾可摆放在腿上、桌上或胸前。西班牙人用刀、叉进食。有多少道主菜摆放多少副刀叉，有时也在食用完每道菜后再视情摆放。叉在盘子左，刀在盘子右，使用时从最外面拿起。食用完毕，将刀叉合并放在盘子右边，表示无意再食用。

西班牙实行火葬。人死亡应以医生验证后签发的死亡证明书为凭。在死亡24小时内不得下葬或火化，以期待死后复活或避免未死而被埋葬的情形。火化前依情况举行不同形式的悼念和送别仪式。追悼会在殡仪馆举行，弥撒在火化场的小教堂举办。葬礼上大多送花圈和菊花。出席葬礼应着黑色或深色服装，男士打深色领带。

四、主要禁忌

在西班牙做客，无论是熟人、朋友、亲属之间，都须事先约定，如不经事先打招呼就贸然到主人家或办公室是一种失礼行为。到西班牙人家中做客，可送鲜花，他们最喜爱石榴花。西班牙人忌讳送大丽花和菊花，只有在葬礼上才送菊花。送的时间也有讲究，每月的13日一般都不送花，送花时也不送13支，因为“13”这个数字在西班牙人心中不吉利。餐后，立刻离开是失礼的，待得太久也是失礼的。

五、特别提示

当地妇女有“扇语”。当妇女打开扇子，把脸的下部遮起来，意思是：“我爱你，你喜欢我吗?”若一会儿打开一会儿合上，则表示：“我很想念你。”因此，初到西班牙的女性，如不了解扇语，最好不要使用扇子。

重要约会、宴请等应按要求提前或准时到达。一般性约会不宜提前，以晚到几分钟为宜。

在餐馆用餐时，侍者一般会在每人左前方放一盘面包。有的餐馆面包是免费的，有的则需付费。用餐前须问清楚。

 

【自然灾害】

西班牙气候条件宜人，属自然灾害少发地区。

 

【食品卫生】

一、食品卫生情况

自欧盟2000年发布《食品安全白皮书》以来，西班牙政府一直致力于严格按照欧盟标准保障国内食品卫生和安全。2001年，西班牙政府建立食品安全和营养署，以确保对食品安全的控制及推广健康食品、防止肥胖。2009年，西班牙政府签署《食品安全及营养法草案》，并建立了官方食品安全实验室监控网络，保障对食品原料及成品质量的安全控制。

二、特别提示

西班牙饮食文化发达，以海鲜为主的美味佳肴种类丰富，较为有名的菜肴为瓦伦西亚海鲜饭（Paella）、卡斯蒂亚汤（Sopa Castellana）、中部的烤乳猪（Cochinillo）及烤乳羊（Cordero）、北部的海鲜汤（Sopa de Marísco）、血红鸡尾酒（Sangría）及生火腿（Jamón）。西班牙大部分地区水质优良，自来水可直接饮用。

 

【物产物价】

一、主要物产

西班牙自然气候条件优越，沿海平原和河谷低地盛产小麦、玉米、油橄榄、柑橘、葡萄、橙子。西班牙生产的橄榄油和葡萄酒在世界范围内享有盛名，而用生猪腿制作的火腿（Jamón）则是西班牙人引以为傲的国家特产。

二、物价情况

西班牙物价相对其它主要欧盟发达国家较低，但相较国内仍属较高水平。

三、货币与汇率

西班牙自2002年1月起实行欧元单一货币。欧元纸币有500、200、100、50、20、10及5元等七种；硬币有1分、2分、5分、10分、20分、50分、1欧元、2欧元等八种。查询实时汇率，请参考：http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/

四、税负

西班牙税率分三档。最低档税率为4%（包括面包、牛奶、鸡蛋、书刊报纸、文具、水果蔬菜、政府保障房以及药材等）；中档税率为10%（包括加工食品、水、新建房屋、交通、饭店酒店、文化表演门票、美容美发、装修等）；普通税率为21%（包括服装、烟草、酒、化妆品、汽车、电器、影音碟片、体育比赛门票、珠宝等）。

五、支付方式

西班牙大多数商家支持通过信用卡及当地借记卡支付，也接受现金支付。目前已有部分商家接受支付宝支付。

六、银行及金融服务

西班牙银行一般营业时间为周一至五上午8时30分至下午2时，部分周六上午营业。主要银行有：BSCH (Banco Santander Central Hispano)、BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria)、La Caixa及Bankia等。

开设支票、存款账户及申请银行卡需携带居留证或护照（部份银行不受理无居留权的外国人凭护照开户）至银行申请。西班牙各银行均受理国外汇款业务并收取手续费，每笔收取约汇款金额的千分之三点五，未达最低金额则收取一定金额的手续费。

七、特别提示

西班牙各大银行、四星级以上宾馆、机场及市内外币兑换店等处均可兑换欧元现金。

目前西班牙大多数商家均接受持VISA卡及万事达卡(MASTERCARD)消费，持美国运通(American Express)、大来(Dinner)及JCB卡等在使用上较不方便。根据法令规定，在西班牙持信用卡或借记卡进行消费，商家有权要求刷卡人出示身份证件，供商家核对持卡人身份与卡片上姓名是否相符，否则商家有权拒绝其刷卡消费。赴西班牙旅游的中国公民，应随身携带附有照片及外文姓名的身份证明（护照或居留证）以备核对。

 

【保险医疗】

一、医疗条件

西班牙医疗条件位居世界前列，是世界公共医疗卫生体系最好的国家之一，有完善的预防和应急体系。目前西班牙国内约有300多个公共医院和3000个医疗中心，平均每千人拥有4.4个医生，4.1个床位，5个护士。

二、医疗保险

西班牙是高社会福利国家，西班牙劳动者和合法居住在西班牙的外国劳动者，凡交纳社会保险即自动加入了医疗保险，本人及其直系亲属即可享受免费医疗。此外还有提供私人医疗保险的公司如ADESLAS、MAPFRE、SANITA和AXA等，保险范围包括就诊、住院、开刀、生育等项，与之签约的医院、诊所遍及全国各地，平时及假日就医十分方便。许多人除能享受公费医疗外，也自己花钱聘请私人医生。

三、常见疾病与治疗

西班牙卫生情况良好，无大范围流行的传染病，春秋季偶有流感。2岁以下幼童及60岁以上老人须接受防疫注射。

四、主要医院与药店

西班牙医院分公立和私立两种。公共医院规模大、设备精良、技术力量雄厚，医疗水平高于私人医院，因此较重疾病建议到公立医院就诊。因公立医院就诊人数较多、耗时较长，而私人医院治疗耗时少、服务质量较高，一般感冒等轻微疾病可到私人医院就诊。西班牙药店随处可见，一般在店外挂有绿色十字标牌。药品须在药店购买，处方药须有医生处方。药店通常营业时间为9:30-13:30和16:30-20:00。在一些大城市，有些药店24小时对外营业。

五、常用联系方式

紧急救护：112

红十字救护：91 473 93 61 （马德里）、900221122（巴塞罗那）

六、特别提示

在西班牙看病若无医保或社保，费用会相当昂贵。因此，建议前往西班牙旅行的中国公民在出行前为自己购买一份医疗保险。